Analista de Soporte Técnico - La Plata o alrededores

En Grupo Randazzo, empresa líder en el sector Automotriz, Agronegocios y Desarrollos Inmobiliarios, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico para incorporar a nuestro equipo de Tecnología.

Buscamos una persona proactiva, con sólida experiencia técnica y pasión por brindar un servicio de excelencia a usuarios internos.

Responsabilidades principales:

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, tanto de forma remota (teléfono, email, chat) como presencial en nuestras distintas sedes de La Plata.
• Diagnosticar y resolver incidencias de software y hardware de manera eficiente.
• Registrar y hacer seguimiento detallado de los tickets, asegurando trazabilidad en cada caso.
• Escalar y colaborar con otros equipos en la resolución de problemas más complejos.
• Mantenerse actualizado/a sobre nuevas tecnologías y buenas prácticas del sector.

Requisitos

• Experiencia comprobable en posiciones similares de soporte técnico.
• Conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y aplicaciones empresariales.
• Habilidad para resolver problemas técnicos en entornos dinámicos.
• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo.
• Capacidad de autogestión y enfoque en resultados.
• Se valoran certificaciones técnicas.
• Registro de conducir vigente (categoría B1) y disponibilidad full time presencial.
• Residencia en La Plata o zonas aledañas.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de una empresa en constante crecimiento y con sólida trayectoria en el mercado.
• Excelente clima laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Muy buenas condiciones de contratación y un paquete de beneficios competitivo.

Si te apasiona la tecnología, disfrutás ayudar a otros y querés ser parte de un equipo que apuesta al talento y la innovación, ¡esta oportunidad es para vos!

📩 Postulate ahora y comenzá tu próximo desafío profesional en Grupo Randazzo.